Introdução ao Workforce Management

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Free Online Course: Introdução ao Workforce Management provided by Coursera is a comprehensive online course, which lasts for 4 weeks long, 23 hours worth of material. The course is taught in Portuguese and is free of charge. Upon completion of the course, you can receive an e-certificate from Coursera. Introdução ao Workforce Management is taught by Paula Suda.

Overview
  • Nossas boas-vindas ao Curso Introdução ao Workforce Management.

    Neste curso, você aprenderá os conceitos fundamentais de Workforce Management (WFM), estruturados em uma metodologia prática e aplicável em sua realidade.

    Ao final deste curso, você será capaz de conhecer, de forma detalhada, os processos de WFM nas organizações, o que permite definir as principais estratégias de RH e implementar as iniciativas de WFM. Também saberá identificar quais as principais iniciativas, boas práticas e tendências para a área.

    Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos.

    Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados.

    Bons estudos!

Syllabus
    • Conceitos e Aplicações
      • Neste módulo introdutório, serão apresentados os principais conceitos de WFM e será proposta uma metodologia prática de trabalho.
    • Estratégias de RH
      • Compreender os aspectos de tecnologia, evolução e de trabalho e estratégias de RH, pode ajudá-lo a entender a realidade de muitas empresas e refletir sobre quais estratégias são mais adequadas para o contexto de cada organização.
    • Implementação de Iniciativas de WFM
      • Um bom diagnóstico aumenta as chances de se direcionar os esforços para os pontos mais críticos no gerenciamento de pessoas

        Durante esse módulo, serão discutidos assuntos como: tecnologia, dados e habilidades analíticas.
    • Boas Práticas e Tendências em WFM
      • Existem diversos estudos que debatem as experiências de empresas na adoção de WFM. Durante esse módulo vamos discutir sobre aspectos como: boas práticas em WFM, RH Ágil, RH orientado a dado e o futuro do trabalho.