Overview
-
Эмоциональный интеллект – один из наиболее популярных терминов в бизнес-среде последнего десятилетия. Эксперты Всемирного экономического форума внесли эмоциональный интеллект в топ-10 наиболее важных навыков 2020-го года.
В этом курсе вы научитесь развивать свой эмоциональный интеллект, управлять своими эмоциями и противодействовать профессиональному выгоранию.
Кроме того, вы узнаете как работают эмоции других людей, научитесь управлять этими эмоциями, воодушевлять окружающих, противодействовать агрессии, распознавать манипуляции и выходить из них избегая конфликтов
