Logística Ecommerce y Ultima Milla

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Free Online Course: Logística Ecommerce y Ultima Milla provided by edX is a comprehensive online course, which lasts for 5 weeks long, 3-5 hours a week. The course is taught in Spanish and is free of charge. Upon completion of the course, you can receive an e-certificate from edX. Logística Ecommerce y Ultima Milla is taught by Cesar Becerra, Catalina Silva-Plata and Daniel Fernando Prato Sánchez.

Overview
  • Este curso se enfoca en la necesidad de las compañías para entregar sus productos en manos del consumidor digital que adquiere bienes y servicios en sitios web y que es aún más exigente que el que va personalmente a las tiendas o grandes superficies de venta.

    La Omnicanalidad presupone grandes desafíos en materia logística para las organizaciones: acompasar o alinear la explosiva y creciente demanda con los procesos logísticos acordes y útiles para dicha necesidad de nuestros clientes; en ese sentido muchos procesos aquí tienen un rol protagónico: el transporte, el almacenamiento, la última milla, esa entrega de calidad a tiempo completo y oportuna que queremos darles a nuestros clientes. En el sentido, desde que un producto se recoge en su origen, bien sea en el industrial, en el centro de distribución, etc., hasta que llega a ese consumidor final, pues tenemos múltiples desafíos en ellos la idea es, por supuesto , que de manera coordinada podemos responder en esta red de valor con altos estándares de eficiencia.

Syllabus
  • Módulo 1

    Evolución de la Omnicanalidad

    ¿Qué es la omnicanalidad?

    ¿Qué es la logística Omnicanal?

    Tinto de valor Omnicanal

    Impacto de la logística Omnicanal en el consumidor actual

    Nuevas estrategias de negocio

    Módulo 2

    Proceso logístico del comercio electrónico

    Diseño de operación

    abastecimiento de pedidos

    última milla

    Módulo 3

    Omnicanalidad

    costos logísticos

    Pagos y facturación

    nodos de almacenamiento

    manipulación de mercancías

    Sostenibilidad

    Devoluciones

    experiencia del cliente

    transporte

    trazabilidad

    tecnología

    Módulo 4

    casos de exito

    ¿Qué veremos?

    Caso 1: Falabella

    Caso 2: Sodimac

    Caso 3: Amazonas